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CQI-9熱處理系統評審

2024/11/14

公開課:CQI-9.jpg
  課程介紹:


熱處理作為一個特殊的工藝過程,由于其材料特性的差異性、工藝參數的復雜性和過程控制的不確定性,長期以來一直視為汽車零部件制造業的薄弱環節,并將很大程度上直接導致整車產品質量的下降和召回風險的上升。
為了系統解決上述問題,美國汽車工業行動集團AIAG的熱處理工作小組開發了熱處理系統評審“CQI-9:Special Process: Heat Treat System Assessment(HTSA)”,AIAG于2006年3月發布了第一版,2007年8月發布了第二版,2011年11月發布了第三版,2020年6月份發布了第四版
第四版的主要變化有:


  • HTSA的表格進行了修改,需要提供更多的證據來證明CQI-9的符合性;

  • HTSA內審小組資格的變化,組長必須要具有熱處理經驗背景,體現了技術導向的趨勢;

  • 增加了熱沖壓過程的控制要求;

  • 高溫測定要求也有很多的變化;

  • 標準中關于HTSA1~3章節增加了一些授權、記錄等方面的要求;

  • 過程表中,對于驗證、監控頻次等方面做了更針對性的要求。


熱處理系統評審是對顧客和產品要求的補充。熱處理系統評審適用于評審一個組織滿足HTSA的要求及顧客要求、政府法規要求和組織自身要求的能力;也適用于對供應商的評審。
HTSA的目標是國際認可的質量管理體系以及適用的顧客特殊要求相結合,規定了熱處理管理系統的基本要求。旨在為汽車生產件和相關服務件組織建立熱處理管理體系提供一個通用的方法:


  • 《IATF 16949:2016汽車行業質量管理體系》附錄B“參考書目-汽車行業補充”中,對于熱處理特殊過程,規定采用《CQI-9特殊過程:熱處理系統評審》進行“內部審核”。條款“9.2.2.3制造過程審核”規定“組織應使用特定顧客要求的方法進行所有的制造及其相關的支持過程的審核,以確定其有效性和效率。”,參考IATF網站上提供的各主機廠的CSR(Customer Specific Requirements顧客特殊要求)中都明確規定了汽車行業供應鏈中的廠商必須按AIAG的《CQI-9特殊過程:熱處理系統評審》標準來對熱處理這一特殊過程進行內部評審及對供應商進行第二方評審。

  • 《ISO 9000:2015 質量管理體系--基礎和術語》的“3.4.1 過程”條款中,定義了“注5:對形成的輸出是否合格(3.6.11)不易或不能經濟地進行確認的過程,通常稱之為特殊過程。“

熱處理作為一個特殊過程,輸出的結果(產品特性)不能通過其后續工序的監控和測量驗證,如何確保產品質量?我們需要建立起促進整個供應鏈持續改進、強調缺陷預防、減少變差和浪費的熱處理管理系統,CQI-9提供了這方面的最通用的方法。

  課程收益:

1、讓學員了解2020年6月發布的第四版與2011年11月發布了第三版的變化,從而找到升級應對辦法;

2、全面解讀《CQI-9特殊過程:熱處理系統評審(第四版)》標準, 識別和滿足顧客CQI-9特殊要求;

3、獲得有效實施CQI-9的方法和思路:從熱處理質量策劃、現場管理和物料處理以及熱處理設備控制、作業審核、過程審核等角度推進熱處理組織的整體提升,建立符合CQI-9要求的熱處理管理體系,降低熱處理產品的風險;


4、培訓內部審核員和SQE如何運用過程方法利用CQI-9標準去審核熱處理特殊過程。


  課程對象:


1、公司質量體系所有者:管理者代表;


2、熱處理現場負責人;

3、公司任命的CQI-9內部審核員;

4、供應商管理人員中涉及熱處理供應鏈第二方審核的SQE;

5、涉及到熱處理系統風險識別和風險管控的關鍵的管理職責和監控職責的人員:如熱處理員工能力培訓人員、項目管理人員、熱處理產品和工藝設計人員、質量管理人員、現場生產和物料管理人員、熱工計量人員、實驗室管理人員、過程能力監控人員、設備管理人員、環境健康安全管理人員。

  學員預備知識要求(重要):

1、接受過ISO9001或IATF16949質量標準培訓。

2、了解企業內部或供應商熱處理現場熱處理工藝過程基本情況,有五年工作經驗或材料工程專業學習及工作時間累加滿5年。


3、經過汽車行業核心工具(五大工具)培訓,了解本公司五大工具應用情況。


  課程大綱

0 序言

0.1 培訓目標

0.2 學員預備知識要求


1. 熱處理基礎知識


1.1熱處理工藝概述

  •  熱處理工藝的種類(整體/表面/化學/鋁的熱處理)


討論1:汽車行業熱處理常見工藝種類


  •  熱處理設備
  •  熱處理關鍵參數


1.2 熱處理性能指標
2. 質量體系五大工具簡介和熱處理工藝開發步驟


2.1 五大工具簡介


案例1:熱處理PFMEA的應用
討論2:五大工具的使用時機


2.2 如何定義熱處理產品系列、產品族


討論3:如何定義熱處理產品系列(產品族)


2.3 熱處理工藝開發步驟

2.4 熱處理產品常見產品特性失效及其原因分析


討論4:學員熱處理工藝失效問題答疑
3. CQI-9 標準實施必要性


3.1 過程和特殊過程


討論5:熱處理過程的主要特點
討論6:什么是特殊過程?舉例說明


3.2 顧客特殊要求


討論7:什么是顧客特殊要求?


3.3 兩種過程控制模型及其控制策略

3.4 CQI-9 標準實施的必要性


4. CQI-9總體介紹


4.1 CQI-9框架

4.2 CQI-9 簡介

4.3 CQI-9 應用范圍

4.4 CQI-9 審核員資格要求

4.5 CQI-9 審核報告的構成

4.6 IATF16949提到的基于PDCA和基于風險的過程方法


練習1:過程分析—熱處理生產過程分析烏龜圖


4.7 CQI-9標準中規定的運用過程方法進行CQI-9審核的審核程序


5. CQI-9審核條款詳細講解


5.1封面表及填寫說明

5.2熱處理系統評審表的詳細講解

  • 評審表的填寫方法說明
  •  評審表條款的詳細講解----整個培訓的重點


1)熱處理系統評審表-管理職責和質量策劃 (20個要素)
2)熱處理系統評審表-場地和物料處理職責 (16個要素)
3)熱處理系統評審表-熱處理設備(20個要素,其中6個要素專門針對感應熱處理)
討論8感應熱處理技術答疑


5. 3高溫測量條款詳細講解

  • 熱電偶    
  • 儀器儀表
  • 系統準確度測試(SAT)


案例2:SAT 比較法


  •  爐溫均勻性測試(TUS)

5.4 作業審核表條款詳細講解

  • 作業審核表填寫說明
  •  作業審核表條款詳細講解,共17個要素


討論9:作業審核流程


5.5 過程表條款詳細講解

  •  過程表填寫說明
  •  過程表條款詳細講解

注:講解過程表A和過程表D

共9個過程表:過程表A-I

  • 過程表A-滲碳/碳氮共滲/復碳/調質(淬火和回火) /貝氏體等溫淬火/馬氏體分級淬火/回火/沉淀硬化-時效處理                  

  • 過程表B-滲氮(氣體)/氮碳共滲(氣體或鹽浴)       

  • 過程表C-鋁的熱處理

  • 過程表D-感應熱處理

  • 過程表E-退火/正火/去應力

  • 過程表F-真空處理(滲碳/碳氮共滲/中性硬化)

  • 過程表G-燒結硬化

  • 過程表H-離子滲氮

  • 過程表I -熱沖壓


6. 第二方審核評審技巧


7. 評審過程中常見的不符合

8. 回顧、答疑和考試

  教材和證書:

1、每位學員可獲得一套培訓手冊,包括CQI-9(第四版)條款解析、練習手冊、案例分析和測試題;


2、全程參加培訓且考試合格者頒發在企航注冊的“CQI-9熱處理特殊過程評審員”證書;
3、課程費用:¥3,600.00元/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費);
4、課程時間:2025年01月09~11日(3天,9:00~16:00);
5、授課地址:上海市長寧區番禺路390號時代大廈21層E座。



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